SessionCam ist ein Product von ServiceTick Limited, einem Technologieentwickler für Kundenverständnis und führender Entwickler von Unternehmenslösungen für post-call IVR und Web/E-Mail Umfragen im Vereinigten Königreich.
Mit den marktführenden Dienstleistungen können Unternehmen die traditionellen Barrieren zwischen Web, Filiale und Call Center unterbrechen durch sofortiges Mehrkanal-Kundenfeedback.
ServiceTick hilft den führenden Marken des Vereinigten Königreiches Kundenfeedback in Umsatz umzuwandeln.

Produkte & Lösungen
Session-Wiedergabe
Session Replay

Aufnahmen anschauen, wie Kunden die Webseite nutzen um Anwenderprobleme zu identifizieren, Unterhaltungen zu verbessern, Kundenservice zu verbessern und die Zeit/Kosten bei Fehleranalysen zu reduzieren.

Mousetracking & Heatmaps
Website Heatmaps

SessionCam bietet eine umfassende Palette an Heatmap Berichte, um Benutzer-Aktivitäten auf Webseiten zu aggregieren und zu visualisieren und ermöglicht schnelles Identifizieren von Seiten-Design und Anwendungs-Probleme. Erstelle Mausbewegungs-Heatmaps, Klick-Heatmaps, Seiten scroll-Heatmaps und Browser-Attention-Heatmaps.

Formularanalyse
Form Analytics

Das Verlassen und die Ablieferung zwischen den Seiten Verstehen.
Analysiere die Arbeit jeder Seite innerhalb des Konversionstrichters.
Erfahren, welche Formularfelder die höchsten Ablieferungsraten haben, die längste Zeit benötigen vervollständigt zu werden oder am meisten neu eingegeben werden müssen. Identifizieren und Beseitigung von Problemen, die drop-off veranlassen, um Abbrüche zu reduzieren.

Dienstleister zu Produkten von Sessioncam
Sessioncam bei ConversionBoosting
Einkaufsführer „In-Page-Analyse-Tools“Einkaufsführer „In-Page-Analyse-Tools“

Der umfassender Einkaufsführer hilft ihnen anhand eines breiten Kriterienkatalogs bei Entscheidung zwischen und Bewertung von 15 Tools zur In-Page-Analyse.

Referenzkunden

Für Sessioncam sind bisher keine Referenzen bekannt.

Medienpartner

Agenturpartner