Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen ist unerlässlich für jeden Onlinehändler. Das Veröffentlichen von Kundenbewertungen ist ein beliebtes Mittel zum Vertrauensaufbau – aber wie setzt man es richtig ein?

In diesem Webinar profitieren Sie vom Wissen gleich zweier Experten: Nach einer Hinführung zum Thema von Jörg Dennis Krüger liefert Gastreferent Dr. Dominique Ziegelmayer, Product Owner Verkäuferbewertungen bei Trusted Shops, spannende Fakten zur gelungenen Umsetzung:

  • So nutzen Sie den Vertrauenseffekt von Kundenbewertungen
  • Google-Sterne – was bringen sie?
  • Feedback einholen, Kunden einbinden, Loyalität aufbauen
  • uvm

Außerdem gibt es Tipps, was Sie alles aus dem Feedback Ihrer Kunden lernen und ableiten können – mittels schlauer Webanalyse.

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