Lesetipp: iX über “Dark Patterns”

4. April 2013 Kategorien: Lustiges & Nachdenkliches, Webdesign

Conversion Optimierung wird nicht ohne Grund von vielen als “Dunkle Kunst” betrachtet. Viel zu oft wird statt einer ordentlichen Optimierungsstrategie mit dem Ziel, die Website an die Bedürfnisse des Kunden anzupassen, ein anderer Weg – sog. “Dark Patterns” – gewählt. In der aktuellen Ausgabe der iX gibt es dazu einen Artikel, der zum Nachdenken anregt. Was [...]

ConversionBoosting: Status Update

3. April 2013 Kategorien: In eigener Sache

Bei ConversionBoosting stehen einige Veränderungen an: Jörg Dennis Krüger ist von Sixt zu Regiondo gewechselt ConversionBoosting wird stark erweitert Julian Kleinknecht und Philipp Ronicke erweitern das ConversionBoosting-Team Jörg Dennis Krüger, Autor des Buches “Conversion Boosting” und einer der bekanntesten Experten für Conversion Optimierung in Deutschland, ist zum 1.2.2013 von der Autovermietung Sixt zum Freizeitmarktplatz-StartUp Regiondo [...]

Widersprüchliche Ziele? Einen Sie Ihre Stämme!

15. Januar 2013 Kategorien: Website Testing

Dient eine Website verschiedenen Zielen, etwa dem Verkauf von Produkten und gleichzeitig der Generierung neuer Newsletter-Abonnenten, ist es manchmal gar nicht so einfach, die richtigen Ziele für eine Optimierung zu definieren. Keinesfalls sollte man sich in Teilinteressen verlieren.   Manchmal wirkt eine Unternehmens-Website wie ein großes, fruchtbares und in kleinere Parzellen unterteiltes Stück Land, das [...]

Arsch der Welt

93% Ihrer Besucher kaufen nicht. Na und?

22. November 2012 Kategorien: Conversion-Strategie, eCommerce, Off-page

Die Aussage, dass 93% der Besucher eines Onlineshops nicht kaufen, ist zwar aufmerksamkeitsstark – hat aber keine sinnvolle Aussage. Auch der Vergleich zu einem Ladengeschäft, bei dem viel mehr als 7% der Besucher auch tatsächlich kaufen, macht das nicht sinnvoller. Denn auch bei einem Ladengeschäft kaufen 93% (und vielleicht sogar mehr?) nicht. Glauben Sie nicht? [...]

Logos schaffen Vertrauen – auch das eigene

5. November 2012 Kategorien: Allgemein

Laut einer aktuellen Studie erwarten Onlineshop-Besucher ein Logo im Onlineshop. Wer noch keins hat, sollte deshalb vielleicht einmal darüber nachdenken, ob er sich nicht eins für seinen Shop zulegt. Es gibt Elemente eines Onlineshops, auf die kann definitiv nicht verzichtet werden. Der potenzielle Kunde benötigt irgendetwas wie einen Warenkorb, um für ihn interessante Produkte abzulegen, [...]

Kostenloses Conversion-Webinar: eCommerce-Optimierung mit Jörg Dennis Krüger

31. Oktober 2012 Kategorien: Allgemein

Jörg Dennis Krüger, Conversion-Experte und Autor des eCommerce-Bestsellers “Conversion Boosting”, zeigt worauf es bei der Shop- und Website-Optimierung im eCommerce ankommt und wie schnell echte Erfolge gefeiert werden können. Das Webinar findet am 8.11.2012 um 10.00h statt und ist kostenlos. Anmeldungen unter: https://www2.gotomeeting.com/register/115810730 Die Fakten: Thema: eCommerce-Optimierung – Online-Shop-Optimierung Referenten: Jörg Dennis Krüger, Andri Stocker [...]

Testing – kann auch offline Vorteile bringen

30. Oktober 2012 Kategorien: Website Testing

Testing ermittelt, etwa bei Slogans, diejenige Variante, die auf einer Landingpage für die höhere Conversion-Rate sorgt. Aber da ist noch mehr drin, denn die Tests liefern eventuell auch Indizien, was on- und offline gut funktionieren könnte. Sie werden so zur kleinen Marktforschung mit doppeltem Nutzen. Zu teuer. Früher hörte man diesen Satz öfter einmal, wenn [...]

Conversion-Rate und Ziele – wann sind Käufer echte Käufer?

24. Oktober 2012 Kategorien: Conversion-Strategie

Zur Conversion-Optimierung muss ein klares Marketingziel definiert werden. Aber wann gilt so ein Ziel denn nun tatsächlich als erreicht? Aber wann wird ein Interessent zum Käufer, der in die Berechnung der Conversion-Rate einfließt? Ist es bereits der Fall, wenn der Interessent auf den Bestellbutton klickt? Oder ist das Marketingziel erst erreicht, wenn der Käufer die [...]

Verkaufen im Unternehmensblog? Eingeschränkt!

5. Oktober 2012 Kategorien: eCommerce

Manchmal wird der Gestaltungsraum für Conversion-Optimierer eng, weil eine von ihm zu bearbeitende Website mehr als einem Ziel dient. Das kann etwa bei einem Unternehmensblog der Fall sein. Hier kann die Arbeit eines Conversion-Optimierers mit der anderer Marketing-Experten kollidieren und es sind Kompromisse gefragt. Conversion-Optimierer sollten in einem einschränkenden Umfeld ebenso das Beste geben, wie [...]

Multi-Channel-Kampagnen ohne Conversions? Muss nicht sein!

5. Oktober 2012 Kategorien: eCommerce

Bei Multi-Channel-Kampagnen, also Kampagnen, die sowohl Online- als auch Offline-Bestandteile haben, ist die Conversion-Optimierung oft eine besondere Herausforderung. Klassische Wege, auf denen die Conversion-Rate etwa nur mit der Anzahl von Button-Klicks auf einer Internetseite gemessen wird, reichen dabei in der Regel nicht aus. Man muss anders vorgehen und man sollte es tun, um wirklich „erfolgreich“ [...]

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