DeepDive GA4: Nutzerverhalten in Online-Shops analysieren

GA4 ist auf fast allen Shops drauf. Die gesammelten Daten werden aber nur selten ernsthaft ausgewertet.

Julian Kleinknecht zeigt deshalb im Video:

• welche Auswertungen jeder Shop konkret durchführen sollte,
• was man dafür zusätzlich messen muss und
• wie man im Detail vorgeht.

Fragen, die unter anderem beantwortet werden:

• Wie viele und welche Produktbilder werden angesehen?
• Auf welchen Seitentypen legen Besucher Produkte in den Warenkorb?
• In welchem Schritt im Checkout brechen Besucher ab?
• Führen Fehlermeldungen und bestimmte Zahlungsarten im Checkout zu mehr Abbrüchen?
• Werden Produktempfehlungen auf der Produktseite gesehen und verwendet?
• Wird die interne Suche (inkl. Auto Suggest) verwendet?
• Interessieren sich Besucher eigentlich für Filter und Sortierung?