Heatmaps sind besondere zweidimensionale Diagramme, in dem verschiedene Mengen durch Farben dargestellt werden. Heatmaps geben Auskunft darüber, auf welchen Elementen Klicks gemessen wurden und wo Besucher ihre Maus bewegt haben.

In diesem Praxisguide beantworten wir zuerst die Frage, für wen sich Heatmaps überhaupt lohnen. In den nächsten Kapiteln stellen wir die verschiedenen Arten von Heatmaps vor und zeigen insbesondere, welche Erkenntnisse sich aus ihnen ablesen lassen.

Inhaltsverzeichnis

  • 1 Einleitung und Überblick
  • 2 Lohnen sich Heatmaps für mich?
  • 3 Klick-Heatmaps
    • 3.1 Technische Funktionsweise
    • 3.2 Sinnvolle Analysen der Heatmaps
    • 3.3 Einschränkungen für Online-Shops
  • 4 Link Analytics
    • 4.1 Beispielhafte Analysen der Link Analytics
    • 4.2 Technische Grundlagen
  • 5 Mausbewegungen
    • 5.1 Analysen der Heatmaps der Mausbewegungen
    • 5.2 Technische Funktionsweise

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