Mehr Komfort beim Produktbild

Es gibt eine ganze Reihe an Funktionen, die Produktbilder für Kunden komfortabler machen – zum Beispiel Lupen-, Zoom- und 360-Grad-Funktion. Solche Funktionen können die Benutzerfreundlichkeit eines Onlineshops und indirekt damit die Conversion-Raten deutlich steigern. Fünf dieser Funktionen stellt Ihnen dieser Artikel vor.

Könnten Sie sich vorstellen, eine Hose in einem Onlineshop zu kaufen, in dem sie nicht auf einem Foto abgebildet ist? Wir vermuten: Nein. Das Gleiche gilt vermutlich auch für andere Produkte, vom Wohnzimmerschrank bis zum Smartphone. Fazit: Produktfotos sind ein Muss.

Aber für einen modernen Onlineshop reicht es oft nicht, Produktfotos ohne Zusatzfunktionen zu präsentieren. Sie verbessern die Produktpräsentation und helfen Kunden bei der Entscheidung für oder gegen das Produkt. Übrigens: Es gibt einen ConversionBoosting-Praxisguide Produktdetailseiten: Bilder und Videos. Er zeigt Möglichkeiten zur Optimierung dieser Elemente.

Produktbilder: Logik und Emotion

Reichen einfache Fotos denn wirklich nicht mehr aus? Doch. Man kann natürlich auch Erfolg mit einem Onlineshop erzielen, der Produktfotos ohne technisches Beiwerk präsentiert. Schließlich wirken zahlreiche Kriterien bei der Kaufentscheidung eines Kunden mit. Aber es spricht einiges dafür, dass technische Funktionen wie der Zoom die Conversion-Raten steigern helfen können. Das hat eine rationale und eine emotionale Ursache.

Die rationale Ursache hatten wir schon angedeutet: Der Kunde kann sich ein besseres Bild vom Produkt machen. Das steigert die Benutzerfreundlichkeit eines Onlineshops.

Technische Funktionen können aber auch das Einkaufserlebnis verschönern und damit eine emotionale Wirkung entfalten. Vielen Besuchern macht es einfach Spaß, online zu stöbern, sich Details des Produkts anzuschauen und/oder zu vergleichen, wie die in Blau präsentierte Hose in Grün aussieht. Technik zur Bildbetrachtung kann den Spaß erhöhen und dafür sorgen, dass sich solche Besucher im Onlineshop wohler fühlen. Und das steigert oft auch die Kaufbereitschaft.

Fünf Bildfunktionen für bessere Produktpräsentationen

Nun sollten wir uns einige Funktionen etwas genauer ansehen. Fünf Funktionen aus dem Praxisguide Produktdetailseiten: Bilder und Videos haben wir uns herausgepickt. Und wir beginnen mit drei Funktionen auf einmal.

1. Drei Funktionen für mehr Details

Es gibt mehrere Instrumente, die Detailansichten ermöglichen. Die einfachste Variante ist der Vollbild-Button.

Schon etwas mehr bietet die Zoom-Funktion. Damit bewegt sich der Blick ins Bild hinein: Im Bildausschnitt sind mehr Details erkennbar. Ein möglicher Nachteil: Bei der klassischen Zoom-Funktion kann der Betrachter in der Regel weniger frei als bei der Lupenfunktion entscheiden, welche Details er betrachten möchte.

Bei der Lupenfunktion wird der Mauszeiger zur Lupe, die man über das Produktbild bewegt. So kann man selbst bestimmen, welchen Ausschnitt man im Detail betrachtet. Die Lupenfunktion bietet damit die größte Flexibilität unter den drei Funktionen. Aber Achtung: Die Namen werden nicht immer scharf voneinander abgegrenzt. So wird die Lupenfunktion bisweilen in Onlineshops auch als Zoomfunktion bezeichnet.

2. Rundum-Blick

Die 360-Grad-Funktion bietet dem potenziellen Kunden die Möglichkeit, ein Produkt um eine Achse zu drehen. So kann man das Produkt von allen Seiten betrachten, ohne zwischen verschiedenen Bildern wechseln zu müssen.

Diese Variante ähnelt dem Blick, der im Ladenlokal möglich ist. Das wirkt auf manche Kunden natürlicher als andere Lösungen. Hat das Produkt die Eigenschaften, die ich mir wünsche? Viele Kunden überzeugen sich davon lieber auf einem Bild, statt einen Text zu lesen. Nachteil der Funktion: Sie zu realisieren ist vergleichsweise aufwändig. Aber der Aufwand kann sich lohnen.

3. Blick auf Produktvarianten

Die sogenannte Wechselfunktion ist beispielsweise bei Online-Modeshops beliebt. Man präsentiert das Produktfoto mit diversen Farbbuttons und der Kunde kann sich das Produkt mit einem Klick in der jeweiligen Farbe ansehen. Als Alternative zu den Farbbuttons gibt es Drop-Down-Menüs mit Farbnamen. Ohne zusätzliche Grafik kann es allerdings geschehen, dass sich potenzielle Kunden unter den aufgeführten Farbnamen nichts vorstellen können. Auf grafische Auswahlhilfen sollten Sie daher in der Regel nicht verzichten.

Dank der Wechselfunktion können sich Shopbesucher ein Produkt relativ schnell und komfortabel in unterschiedlichen Farben ansehen. Das hilft bei der Auswahl der richtigen Produktvariante und steigert oft ebenfalls den Spaßfaktor beim Onlineeinkauf.

Der Praxisguide Produktdetailseiten: Bilder und Videos liefert noch weitere Informationen darüber, wie man Produktbilder und Produktvideos besonders gut in Szene setzt und benutzerfreundlich präsentiert. Er ist Teil einer Reihe von Praxisguides mit vielen Ideen für die verschiedenen Elemente optimierter Produktdetailseiten.

Tipps zum Weiterlesen und -hören:

Webinaraufzeichnung: Die richtigen Bilder für mehr Conversions (Premium-Mitglieder) Praxisguide: Produktdetailseiten – Produktbeschreibungen (Premium-Mitglieder) Leitfaden Produktdetailseiten (Premium-Mitglieder)