Conversion-Tipp der Woche

Der richtige Einsatz von Teasern im Onlineshop

In unserem Conversion-Tipp der Woche geben wir jede Woche einen spannenden Einblick in einen Themenbereich, der mehr Conversions verspricht! In dieser Woche geht es um die Teaser im Onlineshop und welche Anforderungen an diese gestellt werden.

Teaser sind ein wichtiger Bestandteil eines jeden Onlineshops. Im Vergleich zur Suche (wo Besucher selbst den Weg vorgeben) oder der Navigation (wo der Seitenbetreiber den Weg vorzeichnet) haben Teaser den Vorteil, dass sie nicht nur informieren, sondern vor allem auch inspirieren können. In vielen Onlineshops werden Teaser allerdings noch falsch eingesetzt. Zu viele Inhalte, zu wenig Inhalte oder komplett die falschen Inhalte.

Wie viele Teaser?

Insbesondere auf der Startseite oder den Kategorieübersichtsseiten reichen häufig zwei, maximal drei Teaserreihen mit den Einstiegen in die wichtigsten Kategorien. Häufig werden hier direkt Produkte beworben, was aber in den seltensten Fällen für alle Besucher relevant ist. Einstiege in Kategorien (oder bei Fashion-Onlineshops in die jeweiligen Zielgruppen) sind da deutlich “massentauglicher”.

Abgrenzung zu Produktteasern

Werden Kategorie-Teaser eingesetzt, sollten sich diese deutlich von den Produktteasern unterscheiden. D.h. statt einzelne Produkte abzubilden und lediglich über die Überschrift zu signalisieren, dass Kategorien beworben werden, sollte bereits aus dem Bild hervorgehen, was Besucher dahinter erwarten können. Ansonsten kann es passieren, dass Besucher die Teaser ignorieren, wenn die dort abgebildeten Produkte für sie nicht interessant sind.

Geheimtipp

Teaser machen überall dort Sinn, wo Sie Besucher wieder zurück in Ihr Angebot leiten wollen. Neben Start- und Übersichtsseiten bspw. auch auf Serviceseiten oder im Kundenkonto. Lediglich im Checkout sind sie deplaziert. Dort soll es nur in eine Richtung gehen => Zum Kaufabschluss.

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Mehr Wissen zur Optimierung Ihrer Teaser finden Sie im ConversionBoosting-Praxisguide „Die optimale Startseite für Onlineshops“. Im Praxisguide erfahren Sie, wie Sie Teaser auf Ihrer Website optimal einbauen können. Wir wünschen Ihnen mehr Conversions!


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Der Autor

Julian Kleinknecht - CRO ConversionBoosting GmbH

Julian Kleinknecht
Geschäftsführer ConversionBoosting GmbH

Julian hat viele Jahre Erfahrung in den Bereichen Web-Analyse und A/B-Testing und teilt sein Wissen oft bei LinkedIn.

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